Amazon Q Business

• 給員工的fully managed Gen-AI助理
• 一個完全根據公司knowledge與data運作的Gen-AI助理
• 可以做提交休假申請、發送會議邀請、回答問題、提供摘要等
• 由Amazon Bedrock建立(無法選擇FM的類型)
• 類似於RAG，Amazon Q Business會根據公司文件內容來回應
• data connectors(fully managed RAG)
  包含40種以上企業資料來源，並且資料存於Amazon S3、RDS、Aurora、WorkDocs(存文件)等
  非AWS data sources有Microsoft 365、Salesforce、GDrive、Gmail、Slack、SharePoint等
  Amazon Q Business整合以上資料來源並透過data connectors進行爬取
• plugins(外掛程式，與第三方服務互動)
  ex:Jira、ServiceNow、Zendesk、Salesforce等
  可以透過Amazon Q Business創建或移動資料
  自訂plugins，透過API連接至任何第三方應用程式
• 要如何存取Amazon Q Business
  IAM Identity Center，確保使用者接收的回應只能由其有權限存取的文件產生
  IAM Identity Center可與external Identity Providers(IdP)整合，ex:Google、Microsoft登入
• admin controls
  控制並依照需求自訂回應內容
  作用類似於Guardrails
  封鎖特定主題或詞彙、只能使用內部資料進行回應
  global controls和topic-level controls(可設定更細緻的規則)

Amazon Q Apps(Q Business的一部分)

• 不需要寫程式碼，使用nature language即可建立GenAI app，
• 在Amazon Q Apps Create中，給予特定prompt描述想要哪種類型的app

Amazon Q Developer

• 回答有關AWS文件、服務選擇、AWS帳戶資源的問題
• 建議可執行的CLI(命令列介面)指令以修改帳戶設定
• 協助進行帳單分析、錯誤排除與問題診斷
• 協助開發新應用程式的AI，支援多種程式語言(類似GitHub Copilot)
• 具備軟體代理功能，可實作功能、產生文件並啟動新專案
• 可與IDE整合，協助軟體開發需求(VScode、JETBRAINS)、回答有關AWS開發問題、程式碼自動補全與產生功能、code弱點掃描、除錯、最佳化與改進建議